ソフトバンクエアー

ソフトバンクエアーのしつこい電話勧誘や訪問販売はトラブルの素!

電話勧誘

「今お使いのインターネット回線が、安くなります!」

そんな電話がかかってきたり、訪問販売でソフトバンクエアーを勧められていませんか?

ソフトバンクエアーの悪質なチラシ

こんなチラシがポストに入っているエリアは、訪問販売や電話勧誘のターゲットにされている可能性があるので危険です。

知恵
知恵
よく見かけるわね。

注意してください!

ソフトバンクの代理店といわれても、安心してはいけません。

名刺を見せられても、信用してはいけません。

なん太郎
なん太郎
なぜなら、電話勧誘や訪問販売でソフトバンクエアーを契約とろうとする人は、あまりよろしくない販売代理店の人だからです。

現在、Yahoo!BBのADSLサービスが終了するにあたり、ADSLからソフトバンクエアーに乗り換えを勧めてくる電話勧誘や訪問販売が多いので注意してください!

 

怪しい販売代理店

ソフトバンクショップ

ソフトバンクショップも実はほとんどが、店舗型の販売代理店なのですが、店舗があるという時点である程度は信頼できますよね。

でも、電話勧誘や訪問販売で契約を獲ろうとする会社は、所在もはっきりしない怪しい販売代理店だということが多いのです。

だからトラブルが起きても、解決することが難しくなってしまうことも。

そんな電話や訪問でのソフトバンクエアーの勧誘や、対処方法、信用できる販売代理店について説明していきたいと思います。

安くて安心なのはこちらのキャンペーン
ソフトバンクが認めた正規の販売代理店のキャンペーンから申込めます。

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ソフトバンクは電話勧誘を一切行っていません

昨今、光回線サービスについて下記の様な悪質な電話勧誘が発生しております。
具体的には

・ソフトバンクグループやYahoo! BBをかたるなど、自社名を名乗らない業者による電話
・「ADSLがなくなる」など、虚偽の内容による勧誘

などです。ソフトバンクグループでは一般のご家庭への電話によるYahoo! BBの勧誘は一切行っておりません。

こうした悪質な電話勧誘には応じられませんように、くれぐれもご注意いただくことをお願い申し上げます。

引用元:ソフトバンク公式サイト

ソフトバンクグループでは、一般の家庭への電話勧誘は一切行っていないと書かれているので、電話勧誘を相手にする必要はありません。

万が一怪しいと思ったり、被害にあったというなら、出来るだけ早く「ソフトバンクBB 電話勧誘苦情受付センター」に連絡しましょう。

場合によっては”契約はなかったこと”にしてもらえるようです。

どんな悪徳な販売代理店であっても、サービス自体はソフトバンクのサービスを利用するわけなので、ソフトバンク側にも責任があるとも言えます。

ソフトバンクBB 電話勧誘苦情受付センター

電話番号:0800-1111-184(通話無料)
受付時間:午前10時から午後7時まで(年中無休)

ソフトバンクエアーの電話勧誘等で起こった酷い事例

ネット上にある実際に起こった電話勧誘等の被害についてまとめてみました。

・答えを出さずに電話を切ったのに、勝手に本体を送ってきて契約成立だといわれた。

・無料で新しい機種に変更できるといわれ、契約先を変更させられ、勝手にオプションをつけられてた。

・スマホ代が安くなるといわれて契約したが、1年間割引されていなかった。

・違約金が負担されるというので、ソフトバンク光から乗換えたのに、同グループ内の乗り換えだからと言って、負担してもらえなかった。

・ADSLのサービスが終了するといわれ、契約させられた。

電話勧誘自体、ソフトバンクでは行っていませんし、相手にする必要はありませんが、一度話を聞いてしまうと、話術にはまってしまうこともあると思います。

被害にあった人の中にも、いい人なので断れなかったという人や、嫌味を言われるのが怖くて断れなかったという人もいました。

迷惑電話ですよね。

そういう人は、初期契約解除制度を利用して解約することもできますが、まずは「ソフトバンクBB 電話勧誘苦情受付センター」に連絡するのがいちばんだと思います。

なん太郎
なん太郎
電話勧誘や訪問販売は、話を聞かないのがいちばんだね。

 

筆者が経験した訪問販売の体験

実は筆者の自宅にも、怪しい販売代理店によるソフトバンクエアーの訪問販売がやってきたので、参考までにその時の体験を書きたいと思います。

オートロックのインターホンが、しつこく鳴っていたのででてみると

建物の設備のご説明に回っています。」と言ってきたんです。

この時に怪しいと思ったわけですが、暇だったので相手をしてみることにしました。

ドアを開けて「何の説明ですか?」と聞くと、マンションの共有部の配線部分?のような写真を見せられて、「建物の設備に関することを説明させてもらっています。」というわけです。

ここまでは、ソフトバンクエアーのことは、一切匂わせていません。

営業マンというよりは、設備会社が説明に回っているような感じの服装で、回覧板のようなものを持った二人組でした。

 

そして話はインターネット回線の話になり「どちらのサービスを使っていますか?」といって、いろんなプロバイダ(ドコモ光や、フレッツ光、ADSLなど)が書かれた紙を見せながら聞いてきました。

ここでソフトバンクエアーを使っているというと話にならないので、WiMAX(ポケットWiFi)を使っていることにしました。

毎月の通信費を聞いてきたので「だいたい4千円」だと答えると、「その料金が2,800円になります。」と言ってきたんです。

ここまでをまとめると
・建物の設備の説明だといって訪問してくる
・すべての回線を取り扱っているように見せかける
・今の料金が2,800円になるという

 

毎月4千円支払っているなら、2,800円になるといわれると、話を聞きたくなってしまいますよね?

興味をそそられたところで、ソフトバンクエアーの話になるのですが

・工事もないのですぐに乗換えることができます。
・他社からの違約金は負担させてもらいます。
・キャッシュバックがもらえます。

こう言ってたたみかけてくるわけです。

さらに渋っていると「8日間はお試し期間があるので、嫌ならキャンセルすればいい」とダメ押しされます。

なん太郎
なん太郎
断る理由をどんどん潰されていくわけだね。

 

結論としては、このご時世に設備会社が自宅を訪問してくるということはありません。

大事な用事なら、電話や封書で送られてくるので、基本的には無視すればいいのです。

 

月額料金が2,800円になるなら契約してもいいのでは?

と思う方もいらっしゃるかも知れませんが、もちろん月額2,800円にはカラクリがあります。

ソフトバンクエアーの「SoftbankAirスタート割!」と「キャッシュバック」を合わせて、いちばん安くなる期間の料金が2,800円だということです。

通常料金 スタート割で1年間割引 キャッシュバック6千円
4,880円 3,800円 半年は2,800円

 

そこまで条件が悪いというわけではないのですが、正規代理店でもっとお得に契約できるので、わざわざこんな怪しい販売代理店で契約する理由はないわけです。

トラブルの元でしかありません。

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販売代理店がすべて悪いわけではない!

ソフトバンクショップ

最初にも言いましたが、ソフトバンクショップもソフトバンクの販売代理店が運営しています。

つまり電話勧誘や訪問などで契約を獲ろうとする代理店が悪いのであって、販売代理店だから悪いというわけではないんです。

知恵
知恵
本当にお得に申し込めるのはどこかしら?

 

店舗のあるソフトバンクショップなら、安心感はあるのですが、キャンペーンにお得感があまりありません。

どうせなら、数万円のキャッシュバックがもらえるキャンペーンの方がいいですよね?

キャンペーンがお得で、安心できる販売代理店

それは、ソフトバンクに表彰されている、正規の販売代理店が行っているキャンペーンです。

表彰状

販売代理店が強引な契約をしたら、クレームはソフトバンクに行くわけですから、実は悪い販売代理店はソフトバンクにばれているわけです。

逆にクレームがなくて売り上げがいい販売代理店は、ソフトバンクから表彰されます。

そういう販売代理店がお得なキャンペーンを行っていたら、申し込み先としては最高ですよね?

それが、このキャッシュバックキャンペーンです。

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公式の特典を受けることはもちろん、表示されている金額が必ずもらえるので、めちゃくちゃお得なキャンペーンです。

  • 有料オプションへの加入なし
  • 最短で2カ月後に振り込み
  • 申込み時に申請完了!もらい忘れなし
知恵
知恵
本当に優良店ね。

ソフトバンクエアーは、どこで申込んでもソフトバンクのサービスを利用するので、速度やエリアに違いはありません。

それなら、ソフトバンク公式の特典だけでなく、キャッシュバックももらえた方がいいですよね。

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